CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Trong thời gian sử dụng nếu quý khách hàng gặp sự cố hay trục trặc về sản phẩm, trang thiết bị của chúng tôi, quý khách hàng có thể liên hệ đến chúng tôi qua điện thoại, email để được trợ giúp hoặc liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của nhà sản xuất.

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới đây:

Hotline: 028 7300 2627/0903 346 789 

Email: pntvncompany@gmail.com

I. Những trường hợp được bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là: Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Các trường hợp được bảo hành:

• Có Hóa đơn mua hàng của chúng tôi
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước

Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo quy định Bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

II. Những trường hợp không được bảo hành:

Các trường hợp không được bảo hành:

• Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua từ chúng tôi, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
• Mất hóa đơn
• Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng không đúng với hình dạng ban đầu
• Những sản phẩm được mua từ chúng tôi nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quý khách.

III. Chi phí

Quý khách hàng sẽ chịu các chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển cũng như các phí phát sinh khác trong quá trình bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.